Entregas, cambios y devoluciones

1. ¿Cuál es la política de devolución comprauniformes.com?

Si usted no está completamente satisfecho con cualquier producto que usted ha pedido, puede devolverla dentro de los 30 días de recibido para un reembolso completo o un intercambio, sin hacer preguntas.

Prendas lavadas y calzado que muestran desgaste visible no se pueden devolver a menos que estén defectuosos. Todos los artículos deben estar en su estado original con su empaque original, manuales de instrucciones, las garantías, y las etiquetas.

Gastos de envío / procesamiento originales no son reembolsables.

2. ¿Qué pasa si mi artículo es defectuoso, roto o necesita reparación?

Comprauniformes esta asociado con fabricantes de renombre que respaldan sus productos. Sin embargo, en ciertas ocasiones, un producto puede tener un defecto. Si un producto que ha adquirido desde comprauniformes.com tiene un defecto de fabricación, por favor comuníquense con nosotros en servicioalcliente@comprauniformes.com

3. ¿Cómo puedo devolver un artículo?

Para su comodidad, comprauniformes.com encierra una etiqueta de envío prepagado con todos los pedidos. Si usted elige utilizar nuestro sello prepagado, un cargo de $100 pesos será deducido de su reembolso.

Todos los artículos devueltos deben estar en su estado original con su empaque original, manuales de instrucciones, las garantías, y las etiquetas. Los artículos deben ser devueltos dentro de los 30 días de la recepción.

Si un artículo se ordenó como un conjunto, debe ser devuelto como un conjunto.

Prendas lavadas y calzado que muestran desgaste visible no se pueden devolver a menos que estén defectuosos.

Todos los gastos de envío en los paquetes devueltos deben ser pagados por adelantado. Se le acredita para el envío si el producto fue dañado o defectuoso, o si el artículo incorrecto fue enviado. Por favor, incluya el recibo postal en su paquete de vuelta.

Si usted no usa nuestro formato de devolución/cambio de prepago, le sugerimos que lleve el paquete mediante un servicio de mensajería que le proporcionará la prueba de entrega. Por favor, no use la caja del producto como un contenedor de transporte.

Por favor espere 14 días hábiles para procesar su declaración.

4. ¿Cómo puedo cambiar un artículo?

Para su comodidad, comprauniformes.com encierra una etiqueta de envío prepagado con todos los pedidos. Si usted elige utilizar nuestro sello prepagado, un cargo de $100 pesos se deducirá de su intercambio.

Si usted elige utilizar su propio empaque por favor, utilice un servicio rastreable y envie su comprobante a xxx@comprauniformes.com

Por favor, siga las instrucciones que aparecen en el formato de devolucion con los uniformes que están intercambiando.

Todos los artículos intercambiados deben estar en su estado original con su empaque original, manuales de instrucciones, las garantías, y las etiquetas. Los artículos deben ser intercambiados dentro de los 30 días de la recepción.

Si un artículo se ordenó como un conjunto que debe intercambiarse como un conjunto.

Prendas lavadas y calzado que muestran desgaste visible no se pueden devolver a menos que estén defectuosos.

Todos los gastos de envío en los paquetes devueltos deben ser pagados por adelantado. Se le acredita para el envío si el producto fue dañado o defectuoso, o si el artículo incorrecto fue enviado. Por favor, incluya el recibo postal en su paquete de vuelta.

Si usted no usa nuestro format de devolución/cambio de prepago, le sugerimos que lleve el paquete mediante un servicio de mensajería que le proporcionará la prueba de entrega. Por favor, no use la caja del producto como un contenedor de transporte.

Por favor espere 14 días hábiles para procesar su declaración.

5. ¿Dónde puedo conseguir un Formulario de Cambio de Retorno?

Un formato que contiene las instrucciones y la dirección del remitente de comprauniformes está impreso en la parte posterior de la factura enviada con su pedido.